Garantia
O período de garantia dos produtos e equipamentos dessa proposta é de 12 (doze) meses, a contar a partir da data de conclusão da instalação do produto e assinatura do termo de aceite final pelo cliente. A garantia cobrirá somente os produtos e equipamentos de fornecimento exclusivo da ARCO, os quais estão contemplados no item "Escopo de Fornecimento". (Consultar com suporte técnico)
Homologação de Fornecedores
A ARCO realiza uma série de avaliação em seus fornecedores de acordo com critérios de qualidade, pontualidade, atendimento, a fim de garantir as melhores parcerias para o fornecimento das peças e componentes. Esta avaliação é periódica e realizada pela gestão da qualidade de forma independente e imparcial.
Verificação dos Recebimentos
Todo recebimento de peças e componentes, passam por criteriosas avaliações para checagem e garantia da qualidade de medidas e matérias aplicados.
Processo de montagem em conformidade
Todo processo de montagem segue um roteiro pré-definido de especificações e testes, para garantir a execução em conformidade com o planejado.
Testes finais para liberação do equipamento
Após concluída a fase de montagem mecânica, elétrica, eletrônica e pneumática dos equipamentos, os mesmos são colocados em condições extremas de trabalho, para verificar e garantir o correto funcionamento do sistema.